Antworten auf häufig gestellte Fragen

Sperren Sie Ihre Karte(n) sofort über den Sperr-Notruf 116 116 oder in Ihrem online Banking. Unter Datenschutz & Sicherheit finden Sie die Option, Ihr Konto sperren zu lassen.

Zur Sperrung Ihres Kontos ist es erforderlich, den Name des Karteninhabers/der Karteninhaberin, das Geburtsdatum des Karteninhabers/der Karteninhaberin, den Name des Kontoinhabers/der Kontoinhaberin, bei Bankkarten die Girokontonummer bzw. IBAN und bei Kreditkarten die Kartennummer anzugeben.

IBAN und BIC finden Sie auf Ihrer Debitkarte sowie in Ihrem Online-Banking unter "Banking & Verträge".

Die Kreditkarte beantragen Sie ganz einfach mit einem Klick während der Kontoeröffnung. Setzen Sie einfach bei der Kontoeröffnung den Haken und Ihr Antrag auf eine Kreditkarte wird direkt in Echtzeit geprüft. Mit Ihrer Kreditkarte können Sie weltweit bargeldlos bezahlen – bei nur 60,00 € Jahresgebühr.

Wenn Sie es wünschen, erhalten Sie bereits mit der Kontoeröffnung und in nur wenigen Minuten ein Live-Feedback zu dem für Ihre Unternehmung verfügbaren Kreditrahmen. Die konkrete Höhe des Kontokorrentlimits ist abhängig von Ihrem Umsatz und wird durch eine Echtzeit-Kreditprüfung mit digitalem Account-Check ermittelt. Alles, was Sie hierfür benötigen, sind die Online-Banking-Zugangsdaten Ihrer aktuellen Bank. Ihre Daten geben Sie hierbei einmalig auf einer gesicherten und TÜV-geprüften Webseite ein. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre sensiblen Login-Daten auch sicher und geschützt bleiben. 

Die Einrichtung des Kontokorrentkredits erfolgt für Sie kostenlos. Auch eine Bereitstellungsprovision für den Kontokorrentkredit wird während der Laufzeit nicht erhoben. Eine Inanspruchnahme des Kontokorrentkredits wird aktuell und bis auf Weiteres ab 9,25 % p. a. berechnet und im Rahmen des monatlichen Kontoabschlusses belastet. Der Zinssatz für den Kontokorrentkredit ist hierbei in seiner Entwicklung an den Durchschnittssatz des EURIBOR Dreimonatsgeldes als Referenzzinssatz gekoppelt. Der Referenzzinssatz wird von der Bank alle drei Monate jeweils zum Monatsultimo geprüft. Hat sich zu diesem Zeitpunkt der Referenzzinssatz um mindestens 0,25 Prozentpunkte verändert, wird die Bank den Vertragszins (nach oben oder nach unten) um die Änderung des Referenzzinssatzes anpassen.

Einnahmenüberschussrechnung, betriebswirtschaftliche Auswertungen, Jahresabschlüsse, private Haushaltsrechnung, Gehaltsabrechnungen, Steuerbescheide, diese Unterlagen müssen Sie in der Regel bei anderen Banken einreichen. Teilweise sogar noch in Papierform. Dies ist bei opta data banking nicht nötig, da wir Ihre Bedürfnisse kennen und Ihre wirtschaftliche Lage realistisch beurteilen können. Während des Kontoeröffnungs-Prozesses erhalten Sie klar und transparent Auskunft darüber, in welcher Höhe und zu welchen Konditionen Sie einen Kontokorrentkredit eingeräumt bekommen. Möglich, durch eine Echtzeit-Kreditprüfung mit digitalem Account-Check. Alles, was Sie hierfür benötigen, sind die Online-Banking-Zugangsdaten Ihrer aktuellen Bank. Ihre Daten geben Sie hierbei einmalig auf einer gesicherten Webseite ein. So können Sie sicher sein, dass Ihre sensiblen Login-Daten auch geschützt bleiben. 

Wenn Sie das Produkt „Kontokorrentkredit“ bei der Kontoeröffnung auswählen, werden Sie gebeten, der Abtretung Ihrer Abrechnungsansprüche zuzustimmen. Denn für die Beantragung und Vergabe der Kreditlinie sind keine Unterlagen zu Ihren wirtschaftlichen Verhältnissen erforderlich. Die Voraussetzung ist daher, dass Sie der Abtretung Ihrer Auszahlungsansprüche aus Ihrem Vertragsverhältnis mit Ihrem Abrechnungsunternehmen (der opta data Gruppe) an die Bankhaus Bauer AG zustimmen. Es handelt sich hier um eine Sicherheit, die nur zum Tragen kommt, falls Sie Ihren vertraglichen Pflichten nicht nachkommen und beispielsweise Zinszahlungen ausbleiben. In einem solchen Szenario haben Sie durch die Abtretung Ihrer Auszahlungsansprüche das Einverständnis gegeben, dass die opta data das Geld aus der Abrechnung unmittelbar an die Bankhaus Bauer AG überweist. Mit der Abtretung stellen wir also sicher, dass die Kosten für die Nutzung Ihres Kontokorrentkredits auch im Notfall abgedeckt sind. Weitere Sicherheiten zur Beantragung der Kreditlinie sind damit nicht erforderlich. Die Abtretung Ihrer Auszahlungsansprüche gegen die opta data richten wir kostenlos für Sie ein. 

Mit opta data banking stehen Ihnen gleich drei Finanzierungsinstrumente zur Verfügung. Sowohl die Kreditkarte, als auch der Kontokorrentkredit lassen sich ganz einfach mit nur wenigen Klicks im Zuge der Kontoeröffnung mitbuchen. Ganz ohne lästigen Papierkram und lange Genehmigungsprozesse. Denn Sie erhalten Ihre Kreditentscheidung sofort und in Echtzeit. Mit dem Kontokorrentkredit von bis zu 50.000 EUR, abhängig von Umsatz und Bonität, steht Ihnen absolute Flexibilität und Planungsfreiheit zur Verfügung. Der Kontokorrentkredit ist wie ein Dispo-Kredit beim privaten Bankkonto zu verstehen. Für die Bereitstellung des Kreditrahmens entstehen Ihnen keinerlei Kosten, Sie zahlen nur bei Inanspruchnahme. Mit einem Zinssatz ab 9,25 % pro Jahr können Sie sicher wachsen. Die Kreditkarte ermöglicht Ihnen Sofortkäufe und weltweit bargeldlose Zahlung zu einer Jahresgebühr von nur 60,00 Euro. Bei Betriebsmittel- oder Investitionsbedarf können Sie im one Portal über die Kachel “mein Finanzierungswunsch” ein Darlehen bis zu 100TEUR beantragen. Auch hier steht Ihnen eine digitale Antragstrecke zur Verfügung, um Ihren Finanzierungsantrag einfach und bequem von zuhause aus zu stellen. 

Die Sicherheit Ihrer Finanzdaten hat für uns oberste Priorität. Selbstverständlich setzen wir auch beim Online-Banking auf höchste Sicherheit: Mit der Authentifikations-App SecureGo plus geben Sie alle Aufträge für Online-Banking und Online-Zahlungen frei – schnell, einfach und sicher. Wenn Sie einen TAN-pflichtigen Auftrag wie eine Überweisung im Online-Banking oder in der Banking-App durchführen, erhalten Sie zur Freigabe eine (Push)-Nachricht in der SecureGo plus-App (vorausgesetzt Sie haben die Push-Funktion auf Ihrem Smartphone aktiviert). Danach können Sie den Vorgang mit dem von Ihnen gewählten Freigabecode oder der Biometrie-Funktion Ihres Mobilgeräts autorisieren. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung über die Ausführung.

Zuerst schauen wir uns den Anmeldeprozess an: Im ersten Schritt erhalten Sie von uns per Post die Zugangsdaten für Ihren persönlichen Online-Banking-Zugang. Sie bekommen zwei Briefe. Im ersten wird Ihnen Ihr VR-Netkey mitgeteilt. Der VR-Netkey ist Ihr persönlicher Benutzername, mit dem Sie sich im Online-Banking authentifizieren können. Der zweite Brief enthält Ihre PIN, die Sie zur Anmeldung benötigen. Mit diesen beiden Kennziffern besuchen Sie nun die Bankhaus Bauer-Seite oder folgen der Kachel “Bankhaus Bauer” unter “meine Partner" im one-Portal, falls sie bereits eingeloggt sind. Klicken Sie hier auf Online-Banking und melden Sie sich über „opta data banking“ an. Hier werden Sie nun gebeten, den VR-NetKey und Ihre PIN einzugeben. Da Sie sich das erste Mal mit Ihrer von uns vergebenen PIN angemeldet haben, werden Sie zunächst aufgefordert, diese PIN aus Sicherheitsgründen zu ändern. Vergeben Sie nun bitte eine eigene PIN. Welche Vorgaben dabei einzuhalten sind, entnehmen Sie bitte Ihrem postalischen Anschreiben.
Sobald Ihre Anmeldung erfolgreich war, gelangen Sie auf dem Dashboard unserer Online-Banking-Plattform. 

In Ihrem Online-Banking haben Sie unter "Datenschutz & Sicherheit" die Möglichkeit, die PIN für Ihren Online-Banking-Zugang selbstständig zu ändern.  

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, drücken Sie im Login-Bereich auf die Schaltfläche "Zugangsdaten vergessen". Wir senden Ihnen umgehend neue Login-Details per Post zu.

Wir setzen auf höchste Sicherheit: Mit der Authentifikations-App SecureGo plus geben Sie alle Aufträge für Online-Banking und Online-Zahlungen frei – schnell, einfach und sicher.
Wenn Sie einen TAN-pflichtigen Auftrag wie eine Überweisung im Online-Banking oder in der Banking-App durchführen, erhalten Sie zur Freigabe eine (Push)-Nachricht in der SecureGo plus-App (vorausgesetzt Sie haben die Push-Funktion auf Ihrem Smartphone aktiviert). Danach können Sie den Vorgang mit dem von Ihnen gewählten Freigabecode oder der Biometrie-Funktion Ihres Mobilgeräts autorisieren. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung über die Ausführung.

Mit der Eröffnung Ihres opta data banking Geschäftskontos wird Ihnen initial ein Überweisungslimit i. H. v. 2.500 Euro pro Tag eingeräumt. Sobald Sie Zugang zu Ihrem Online-Banking haben, können Sie dort eigenständig das Tageslimit, Ihrem Bedarf entsprechend, anpassen. Unabhängig davon, wie hoch Ihr Tageslimit ist, können Sie Überweisungen im Rahmen Ihres aktuellen Guthabens bzw. eingeräumten Kontoüberziehungskredits (Dispo) tätigen. Genaue Angaben zu Ihrem aktuellen Überweisungslimit finden Sie in den Informationen zu Ihrem Girokonto in Ihrer Online-Banking- Anwendung.

Durch unsere tiefe, jahrzehntelange Verankerung im Markt haben wir erkannt, dass die Branche ganz besondere Bedürfnisse auch in Sachen banking mit sich bringt. Also haben wir eine passgenaue Lösung für Gesundheitsdienstleister und Freiberufler geschaffen. Als Abrechnungspartner können wir Ihre Bedürfnisse und Ihre wirtschaftliche Lage realistisch beurteilen. opta data banking fügt sich nahtlos in Ihre bereits bestehende opta data Abrechnungs-Lösung ein und bietet Ihnen damit die perfekte Verbindung, um sicher und erfolgreich in die Zukunft zu gehen.    

Das Privatbankhaus mit Standorten in Essen und Stuttgart legt seinen Schwerpunkt traditionell auf vermögende Privat- und Geschäftskunden sowie Firmenkunden mit einem Fokus auf die Bereiche Private Banking und Asset Management, Healthcare und Factoring. Als Universalbank betreibt die Bankhaus Bauer AG jedoch grundsätzlich sämtliche Bankgeschäfte. Das Finanzinstitut wurde 1931 gegründet. Das Unternehmen befindet sich seit 2015 im Besitz namhafter Unternehmerfamilien aus dem Umfeld der Essener opta data Gruppe.

Bankhaus Bauer setzt seinen Wachstumskurs mit verstärkter Digitalisierung und dem Fokus auf die Bereiche Private Banking und Healthcare konsequent fort.

Die Bankhaus Bauer AG konnte in den letzten Jahren ein starkes Wachstum ihrer Private-Banking-Aktivitäten an den Standorten Essen und Stuttgart verzeichnen. Auch für die kommenden Jahre hat sich das Finanzinstitut eine deutliche Expansion zum Ziel gesetzt, sich entsprechend verstärkt und digitaler aufgestellt. Dabei wurde das Bankhaus Bauer von Branchenexpert:innen wie firstfive mehrfach für die gute Wertentwicklung der Vermögensverwaltung ausgezeichnet. Zuletzt geschah dies Anfang 2022 im Performance-Ranking mit 1. Plätzen in der „Risikoklasse dynamisch Sharpe-Ratio 2021 (24 Monate)“ und in der „Risikoklasse dynamisch Top-Renditen 2021 (24 und 36 Monate)“.

Große Wachstumspotenziale sieht das Bankhaus ebenfalls in der engen Kooperation mit der auf das Gesundheitswesen spezialisierten opta data Gruppe. Die familiengeführte opta data Gruppe entwickelt seit mehr als 50 Jahren passgenaue Services und digitale Lösungen für den betrieblichen Alltag in verschiedensten Bereichen des Gesundheitswesens – mit dem Ziel, die mehr als 60.000 Kundinnen und Kunden bestmöglich zu unterstützen. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende bieten darüber hinaus bankenunabhängige Finanzierungen, digitale Kommunikationsprodukte oder gezieltes Telefonmarketing. Als Digitalisierungs-Expertin gestaltet die opta data Gruppe die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv mit, unter anderem bei der Einführung der Telematikinfrastruktur.